Jonathan Thompson-Bean

Sobre Jonathan

Liderar el desarrollo de una capacidad interna de IA orientada a mejorar la oferta principal de servicios de SalesStar y preparar el negocio para la próxima fase de crecimiento. El enfoque se centra en identificar y validar casos de uso de alto impacto para la IA dentro del ecosistema de coaching de ventas de SalesStar, en alineación con los modelos de negocio existentes, al mismo tiempo que se preparan para el futuro la propiedad intelectual exclusiva y los sistemas de entrega de la empresa. Colaborar con asesores técnicos y partes interesadas internas para diseñar e implementar un pipeline de MLOps robusto y desarrollar herramientas de IA de nivel empresarial que revelen información valiosa tanto para los coaches como para los clientes. Responsabilidades clave y áreas de enfoque: – Identificar aplicaciones de IA que aumenten el impacto y la escalabilidad de los servicios actuales – Diseñar la arquitectura y los flujos de trabajo para operativizar el aprendizaje automático dentro de la empresa – Utilizar ingeniería de prompts, etiquetado de datos y técnicas RAG para enriquecer los datos de entrenamiento – Implementar protocolos seguros de ingesta y scraping para estructurar el conocimiento del dominio – Desarrollar y probar modelos de ajuste fino, incluyendo ciclos de evaluación y refuerzo – Planificar y gestionar el diseño front-end de UI/UX, el desarrollo web y los sistemas de API – Integrar el pensamiento de producto con las mejores prácticas de ciencia de datos, ingeniería y diseño. Este rol ofrece una profunda exposición a la productización de la IA, el desarrollo de software a escala y los desafíos de traducir el conocimiento especializado en sistemas inteligentes y utilizables.